VICare App

[AJ3]

Guten Morgen 

Ich habe das Problem, dass auf meiner Heizung kein QR zum Scannen vorhanden ist.

Ich möchte die ViCare-App nutzen, fehlen aber die Zugangsdaten.
können Sie mir die ID-Nummer sowie den WPA2-Schlüssel per Mail zu kommen lassen? 

Herstell-Daten : 

7994218408585121

Vielen Dank 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo AJ3,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[AJ3]

Hallo 

Vielen Dank noch einmal. Habe  meine alten Benutzer Daten wieder gefunden (Benutzer Name und Passwort). Kann mich nun wieder in der App einloggen. Funktioniert alles wieder. 

Vielen Dank