Rücksetzen der Registrierung

[Coop17z4]

Hallo Customerservice,

durch Umzug und Wechsel der Zuständigkeiten müsste unsere Therme einmal zurückgesetzt werden, da die Meldung „bereits registriert“ erscheint.

[CustomerCareChris]

Hallo Coop17z4,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team