Regestrierung aufheben

[Marcel10]

Mein vitoconnect bekomme ich in der App nicht registriert. Sie wäre schon regestriert. Können Sie dies bitte aufheben. 

[CustomerCareChris]

Hallo Marcel10,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem Barcode und Herstellnummer (7637415006098253) zu erkennen sind?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Marcel10]

Hier ein Foto von der Rückseite 

[CustomerCareChris]

Hallo Marcel10,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß