Komponente Bereits registriert

[Janise]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe kürzlich ein Haus erworben und möchte nun gern die zugehörige App für meine Heizungsanlage verwenden. Leider erhalte ich beim Versuch, die Komponente zu registrieren, die Meldung, dass sie bereits registriert ist.

Ich würde daher bittendie Komponente für mich freizuschalten, damit ich die App problemlos nutzen kann.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

[CustomerCareChris]

Hallo Janise,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team