Kommunikationsfehler

[SabineW]

Seit gestern 9.1.2024 kann ich mich nicht mehr mit meiner Heizung verbinden. Habe die Heizung und das Kommunikationsmodul neu gestartet und die App deinstalliert und wider installiert. Liegt es an dem neuen Update der App? Gruß Sabine 

[CustomerCareChris]

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team