Woche der Wärmepumpe

Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.

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Klimasensor lässt sich nicht mit ViCare verbinden

Hallo! Beim Anlernen des Sensors kam es beim Verbinden nur bis zum 2. Schritt. Danach konnte ich nur abbrechen oder wiederholen.
Beenden der App und Trennung des Sensors vom Netzteil brachte nichts. Nach dem Scannen folgt der Schritt "Mit ViCare verbinden". Hier tauchte sofort die Alternative auf "Abbrechen" oder "Wiederholen".
Seitdem Kreisverkehr ...
Als "Gerät" taucht der Sensor in der App inzwischen nicht mehr auf.

Ein weiterer Höhepunkt der Benutzerfreundlichkeit des Hardware-Software-"Zusammen"spiels ...

1 ANTWORT 1

Hallo XaverKern,

 

bei Verwendung eines Netzteils fungiert das Gerät nicht als Klimasensor, sondern als Repeater.

Bitte setzte die Komponente zuerst auf Werkseinstellungen zurück:

 

Füge das Gerät dann unter Nutzung einer Batterie und ohne Netzteil erneut hinzu.

 

Besten Gruß

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