Climate Solutions Community

Update: Die Backend URLs haben sich wohl von der ursprünglichen firmware version geändert von lc1-data.viessmann.io auf mgmt.viessmann-platform.io Um die alten Geräte upzudaten, müsste viessman also unter der alten URL ein firmware update bereitstellen, das sich die vitoconnect ziehen müsste. Was die anderen Angebote aus dem Netz betrifft: Meine Vermutung ist, dass die Leute sich die neueste firmware von bestehenden OPTO1 Geräten mit neuer firmware ziehen, und auf die Geräte mit alter fw aufspielen. Low-level HW **bleep**, der sich auf den verbauten Atheros AR9331 Chip und dessen serieller flash-Schnittstelle bezieht. ... Mehr anzeigen

Mittlerweile scheint die Adresse nicjt mehr erreichbar, siehe https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO1-nicht-mehr-unterstuetzt/td-p/594819   ... Mehr anzeigen

Die parallelen Threads zu https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO1-nicht-mehr-unterstuetzt/td-p/594819 häufen sich.   Eine Bitte an @CustomerCareChris: Ihr solltet von viessmann Seite die Topics mal alle zusammenführen und endlich mal eine offizielle Erklärung abgeben, anstatt zu versuchen das Thema auszusitzen. Das gibt echt grade ein schlechtes Image und ich kann mir vorstellen, dass da vlt auch der CCC mitliest. ... Mehr anzeigen

Siehe hier https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO1-nicht-mehr-unterstuetzt/td-p/594819   ... Mehr anzeigen

Es gibt aber auch Leute, die gezielt nach diesen Geräten suchen. Was könnte hier der Hintergrund sein?   ... Mehr anzeigen

Was würde das für eine Rolle spielen, wenn das nicht der Fall sein sollte wie im Beispiel unten? Solche Anzeigen gibt es ja zu Hauf.   ... Mehr anzeigen

Hallo @CustomerCareChris @CustomerCareErika , könnte ich hier bitte ein offizielles Statement von viessmann bekommen? Das Forum scheint dafür der einzige Weg. Ansonsten könnt ihr gerne auf meine EMail antworten von letzter Woche! ... Mehr anzeigen

Eine Analyse mit Wireshark zeigt, dass sich die vitoconnect 100 OPTO1 mit viessmann verbinden will. Das viessmann Backend verweigert die Verbindung allerdings, bzw. ist nicht aktiv. Das Backend für die OPTO1 wurde also absichtlich ausgeschaltet, bzw. ignoriert/verweigert die Geräte aktiv. (vitoconnect hat im Screenshot die IP 192.168.2.150)     ... Mehr anzeigen

Der oben referenzierte link funktioniert leider nicht mehr: https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Informationen-zum-Ende-der-integrierten-LANCard-Aktion-beendet/m-p/533312#M65783  Könnte man den wiederherstellen bitte? ... Mehr anzeigen

Ich glaube nicht, dass die Dinger per se jetzt Elektronikschrott sind, das ist eine (vermutlich betriebswirtschaftliche) bewusste Entscheidung des Herstellers die Dinger nicht mehr zu unterstützen, denn: -> Meinen OPTO1 kann ich über einen Umweg (lokales WIFI und Zugriff auf 192.168.1.1) noch mit dem WLAN verbinden. -> Der OPTO1 kann dann allerdings keine Verbindung mehr mit dem Viessman Backend herstellen, da die TCP Verbindung verweigert wird, bzw. der Server abgeschalten ist.   Das deutet eine gewollte Entscheidung des Herstellers hin, die Geräte nicht mehr zu unterstützen. Die Geräte mussten auch mal geflasht worden sein und besitzen dementsprechend einen schreibbaren Speicher, wodurch ein Firmware update ja erst ermöglicht wird. Es sollte imho für ein professionelles Entwicklerteam ein Einfaches sein, die Serverschnittstelle wieder zu öffnen und nach erstmaliger Verbindung direkt das firmware update auf die Geräte zu laden und sonstige Verbindungen/Anfragen zu verweigern, wenn die nicht von einem Gerät mit entsprechender Firmware kommen. ... Mehr anzeigen

Die OPTO1 Thematik findet sich hier im Forum vielfach wieder: https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO1-nicht-mehr-unterstuetzt/m-p/594824#M74724  https://community.viessmann.de/t5/Gas/Geraetetausch-Vitoconnect-100-OPTO1/m-p/595295  https://community.viessmann.de/t5/Gas/VITOCONNECT-100-OPTO1-mit-ALTER-FIRMWARE-updaten-moeglich/m-p/595335#M141346  Leider rührt sich der Support derzeit dazu nicht und lässt jeden einen eigenen Forenbeitrag erstellen durch automatisierte customer Support Mails... Ich hoffe, dass sich da bald etwas tut. ... Mehr anzeigen

Das würde mich auch interessieren.   Siehe: https://community.viessmann.de/t5/Gas/Geraetetausch-Vitoconnect-100-OPTO1/m-p/595295 und https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO1-nicht-mehr-unterstuetzt/m-p/594824#M74724  ... Mehr anzeigen

Ähnlich wie Sie teile ich das gleiche Schicksal: Ich habe den OPTO1 auch erst vor kurzem erworben, habe einen ähnlichen Beitrag (bisher ohne viel Beachtung bis jetzt) erstellen müssen und noch keine Rückmeldung über einen Tausch/Ersatz bekommen.   Auch ich würde es mir wünschen und begrüßen, wenn man -der Zeit gemäß- ein Firmware Update lokal aufspielen könnte, sodass die Geräte auch weiterhin einsatzfähig sind. Oder @Viessmann tauscht sie weiterhin gegen neue Geräte ein, wenn man die alten nicht weitersupporten mag/kann.   Es sind noch ziemlich viele OPTO1 Geräte im Umlauf und werden auch zB auf ebay Kleinanzeigen ohne Hinweise auf Außerbetriebsetzung weiterhin privat verkauft (zu Verkaufspreisen jenseits der 100€). Krass finde ich schon, dass es auch Bestandskunden wie Sie trifft, die das Gerät ja schon lange in Betrieb haben und das auf einmal nicht funktioniert. Zeugt nicht von besonders großer kundenorientierung im Unternehmen bzw. Sensitivität für Digitialisierung. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, es scheint als hätte ich auch das gleiche Problem hier: Beitrag Könnt ihr mich noch in das Ticket aufnehmen? Seriennr Leider ist der Beitrag von oben  https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Vitoconnect-OPTO1-Keine-Inbetriebnahme-moeglich-TVC1325/td-p/500293 nicht mehr verfügbar. ... Mehr anzeigen

Laut meinem DNS logger pollt die vitoconnect 100 jetzt im Minutentakt "lc1-data.viessmann.io". Ich denke viessmann hat damit auf der Serverseite die Unterstützung gekappt 😞 Bleibe ich jetzt auf der OPTO1 und den Kosten sitzen? Das wäre schade und für mich und viele andere Nutzer sehr ärgerlich. ... Mehr anzeigen