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Keine Verbindung zum Internet

Keine Verbindung zum Internet
 

 

Hallo zusammen.

Seit ca. zwei Wochen kann die Anlage sich mit dem Internet nicht verbinden. Verbindung mit dem Netzwerk besteht aber Backend nicht aktiv.

Seriennummer vom Gerät 7722305002192123.

Seriennummer vom Kommunikationsmodul 7724827031313204.

Kann mir jemand weiter helfen?

1 ANTWORT 1

Hallo, bei uns das gleiche Problem. Wäre nett, wenn nicht monatlich diese Aussetzer wären. Kommunikationsmodul kann in der App auch nicht neu gestartet werden, der Button ist ausgegraut. Werde wohl doch eine lokale Lösung suchen müssen. Die Viessmann Cloud ist unzuverlässig!

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