software für Vitodens 333-F B3TB HO2B

[wing350]

Hallo,

seit gestern habe ich einen Vitodens 333-F B3TB (HO2B) mit LAN-Schnittstelle.

Wie kann ich die nutzen, wenn ich kein Android Smartphone habe, sondern WindowsPhone 10 bzw. Desktoprechner?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo wing350,

die Nutzung der App beschränkt sich auf iOS und Android. Mit einem Windows-Phone oder via Browser ist die Nutzung der App/ LAN-Schnittstelle leider nicht möglich.

Beste Grüße °be

[wing350]

Ist das als Dauerlösung geplant?
Das wäre doch eine etwas "arme" Lösung für eine Firma wie Viessmann.
Mindestens eine browserbasierte Lösung müsste doch vergleichsweise einfach zu realisieren sein.

[CustomerCareBen]

Derzeit ist es nicht vorgesehen, die App auch für Windows-Phones anzubieten.

Ebenso ist es aktuell nicht vorgesehen, eine browserbasierte Variante anzubieten.

Welche Voraussetzungen geschaffen sein müssen um die Steuerung via App nutzen zu können, findest du auf unserer Homepage unter folgendem Link:

http://daten-kommunikation.viessmann.de/de/Produktinformationen/vitotrol-app-info/vitotrol_app_de/Vi...

Beste Grüße °be

[Heizing]

Es gebe zumindest noch die Möglichkeit, statt der LAN-Schnittstelle eine Vitocom 100 LAN1 anzuschließen, dann kann man über Browser bedienen.

Gruß

Heizing

[CustomerCareBen]

Da hast du vollkommen Recht, vielen Dank für die Ergänzung. 🙂 Benötigt wird dazu die Vitocom 100 LAN1 und das Kommunikationsmodul-LON.

Damit wäre dann zumindest die Steuerung via Browser möglich, wenn kein Android- oder iOS-fähiges Endgerät zur Verfügung steht.

Beste Grüße °be

[wing350]

Kundenfreundlich ist das allemal nicht. Danke, Viessmann!

[CustomerCareBen]

Das verstehe ich jetzt leider nicht ganz. Welcher Zusammenhang besteht hier zwischen den Systemvoraussetzungen zur Nutzung aller Funktionen des Gerätes und Kundenfreundlichkeit?

Welche Voraussetzungen gegeben sein müssen, um die LAN-Schnittstelle nutzen zu können, ist öffentlich auf unserer Homepage angegeben und kann somit auch vor dem Kauf des Produktes eingesehen werden. Zudem besteht grundsätzlich auch die Möglichkeit zur Steuerung via Browser, es ist lediglich eine Umrüstung des Gerätes erforderlich.

Beste Grüße °be

[wing350]

... die mit weiteren, eigentlich überflüssigen Kosten verbunden ist.

[CustomerCareBen]

Das ist durchaus korrekt. Wenn man eine andere Ausstattung haben möchte als die Grundausstattung, dann kostet das auch Geld.

Das Gerät verfügt aktuell über die Möglichkeit, über den Anschluss eines Routers und unter Verwendung eines entsprechenden Endgerätes (iOS- oder Android-fähig), dieses via App zu steuern. So wurde das Gerät auch beworben.

Wenn nun alternativ eine andere Variante gewünscht ist, um das Gerät via Browser steuern zu können, dann fallen dafür auch weitere Kosten an.

Vergleichen kann man das in etwa mit dem Nachrüsten von Xenon-Scheinwerfern beim Auto. Man hat zwar Licht, möchte jedoch ein anderes haben. Die Umrüstung kostet auch in diesem Fall Geld.

Beste Grüße °be

[Heizing]

@wing350

Also eine Lösung gäbe es vielleicht (einfach mal Testen, ob es klappt.)

Für den PC einen Android-Emulator

http://winfuture.de/downloadvorschalt,3305.html

Und mit ein paar Tricks lassen sich Android-Apps auf Windows 10 for Mobile installieren:

http://www.mobilegeeks.de/artikel/android-apps-windows-10-for-mobile/#comments

Gruß

Heizing

[wing350]

@*be

Der Vergleich mit den Xenon-Scheinwerfern hinkt ja wohl gewaltig (und das wissen Sie auch wohl selbst9) im Vergleich zur Entwicklung einer zu Android parallelen App für Windows 10. Aber darauf will ich gar nicht weiter eingehen.

@Heizing

Vielen Dank. Wenigstens mal was Konstruktives. Der 1. Tipp: Na ja..., aber den 2. Tipp werde ich wohl mal ausprobieren.

Gruß
Reimer

[CustomerCareBen]

@wing350: Inwiefern hinkt der Vergleich? Sonderausstattung kostet Geld, das war der Inhalt des Vergleiches und nicht mehr.

Die von @Heizing vorgeschlagene Variante kann funktionieren, muss aber nicht. 😉
Zudem kann es dabei schwierig werden, wenn es um Updates der App geht.

Beste Grüße °be

[wing350]

@°be: Muss ich denn beim Autokauf mehr bezahlen, wenn ich statt Landstraße auch Bundesstraße fahren will oder muss ich dann 4 zusätzliche Räder kaufen?

[CustomerCareBen]

Der Vergleich hinkt jetzt aber wirklich. 😉

Gruß °be

[wing350]

Wieso, ich habe doch eine LAN-Schnittstelle, warum soll ich denn eine zusätzliche kaufen, wenn ich nur auf einem anderen Rechner oder Smartphone das gleiche machen will wie auf dem Android-Smartphone.

[Heizing]

Das Problem ist eben, dass die Apps, auch wenn sie kostenlos angeboten werden, für die Firmen nicht kostenlos sind. Die Entwicklung ist mit hohen Kosten verbunden. Da Windows Phone / Mobile nur einen sehr geringen Marktanteil hat, nimmt hier niemand gerne Geld in die Hand, daher gibt es auch nur wenig Apps. Henne-Ei-Problem

http://www.zdnet.de/88260454/smartphones-android-steigert-marktanteil-auf-ueber-80-prozent/

Ich hätte auch gern ein Windows-Smartphone gehabt, habe dann aber aufgrund der App-Problematik davon Abstand genommen.

Microsoft muss dringend schauen, dass Android-Apps problemlos auf Windows laufen, dann klappt es auch mit dem Verkauf.

[AndreasEausD]

Hallo @CustomerCareBen ,

habe diese Antwort aus dem Jahr 2016 gefunden.

Bin auf der Suche nach der Möglichkeit meine Vitodens 200-W B2HB, die über eine Vitoconnect_100_Typ_OPTO1 mit dem Internet verbuncden ist, nicht nur über Android (ViCare App) zu bedienen, sonder auch über Windows 10 (als Desktop Lösung).

Gibt es in der Zwischenzeit eine Lösung von Viessmann hierzu. Es sind ja doch einige Jahre ins Land gegangen 😀

Wenn ja, könntest Du mir bitte hierzu weitere Infos geben.

Grüße aus dem Süden der Republik

Andreas EausD

[CustomerCareBen]

Du kannst dich mit deinen ViCare-Zugangsdaten bei Vitoguide einloggen und somit auch via Windows-PC auf die Anlage zugreifen.

https://vitoguide.viessmann.com/home


Gruß

[AndreasEausD]

Hallo Benjamin,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Habe ich auch gleich probiert - und es hat auch gut geklappt.

Grüße Andreas 🤓