Vitotrol plus App zeigt das Solarpanel in der Energieanzeige nicht an.

[Zahnhaus]

Hallo in der Reihenfolge bekam ich im Mai die Vitodens 300 eingebaut. Gestern dazu die Solarpanels. Seit gestern bekomme ich also das Wasser auch über Solar aufgeheizt. Es funktioniert auch. Ich kann auch die Energie werte am Vitodens Bildschirm mit Solar ablesen. Nur auf der App erscheint das Panel überhaupt nicht. An was kann das liegen ?

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Zahnhaus,

bitte melde dich mal von der App ab und wieder an und prüfe dann noch mal die Anzeige.

Beste Grüße °pa

[Zahnhaus]

Hallo, ich habe es mehrmals probiert, auch direkt im Heizraum. Keine Änderung. Ich habe aber festgestellt, dass folgende Fehlermeldung gespeichert ist : Kommunikationsfehler Solarregelung Code C2.
Zeitpunkt gestern. Dürfte genau der Zeitpunkt der Inbetriebnahme gewesen sein. Evtl. Hat es der Heizungsbauer übersehen. Wenn das der Grund sein könnte.

[Patrick_Zarges]

Hallo Zahnhaus,

dann gib mir mal bitte die Herstellnummer der Vitoconnect. Ich werde dann die Anlagendaten neu einlesen lassen.
Solange die Meldung C2 nur in der Historie erscheint und nicht dauerhaft als aktive Meldung angezeigt wird, ist alles i.O.

Beste Grüße °pa

[Zahnhaus]

Hallo seit gerade eben ist die Funktion auf der App vorhanden. Problem gelöst. Danke