Hallo.
Ich habe seit nunmehr über einem Jahr das Problem, dass ich nicht mehr in die Vitotrol-App komme. Alle Versuche sind fehlgeschlagen.
Mit meinen ehemaligen Zugangsdaten funktioniert es nicht, bei einer Neuregistrierung kam die Meldung, dass die Anlage schon registriert ist mit einem anderem Konto ( wohl das, mit dem ich mich nicht mehr anmelden kann ).
Und anscheinend kann niemand das Problem lösen.
Der Service-Techniker, der im April zur Wartung an der Anlage war, wollte das Problem weiterleiten. Aber gemeldet hat sich leider auch niemand.
Bitte dringend um kompetente Hilfe.
