Vitotrol 300A stellt keine Verbindung her und Vitodens gibt Fehlermeldung für den KM-Bus an.

[Blanke-Fenne]

Habe neuen Virotrol 300 A (alter ist mechanisch kaputt) eingesetzt. Es läuft der Verbindungsaufbau aber dieser wird nicht abgeschlossen. Was kann ich tun?

[CustomerCareBen]

Hallo Blanke-Fenn,


bitte gib zunächst die Herstellnummer des Vitodens mit an.


Wurde denn vor dem Austausch mal die Codierung zurückgesetzt und die neue Fernbedienung somit komplett neu in Betrieb genommen?


Gruß °be