Vitopend 200 Platine vr20 in 12 Jahren 4 x defekt.

[Olit124]

Hallo, unser Heizungsmonteur hat heute an unserer Gastherme Vitopend 200 die 4 Platine VR20 eingebaut. Die Anlage macht kein warmes Wasser mehr. Monteur sagt damit müssen wir leben. Es wäre bei der Anlage normal, dass die Platine alle 3-4 Jahre kaputt geht. Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

[Kundendienst]

Also das ist seltsam das bei dir die Fühler Platine so oft defekt ist. Hatte ich so noch nicht.

[ja_womelsdorf]

Hallo Olit124,

um deine Anfrage bearbeiten zu können, sende uns doch bitte die Herstellnummer deines Wärmeerzeugers (beginnend mit 7...) und die Reparaturrechnungen zum Tausch der VR20 an social-media@viessmann.com. Ein vermehrtes Auftreten von Ausfällen der VR20-Platine ist uns nicht bekannt. Ungeachtet dessen werden wir prüfen, was wir für dich tun können.

Beste Grüße °ja

[Heizing]

Ist mir so gehäuft noch nir untergekommen, man sollte mal die Installation eines Überspannungsschutzes (durch Blitzschlag, Gewitter usw.) prüfen.

Gruß

Heizing