der angegebenen Herstellnummer entnehme ich, dass eine Vitotronic 200 HO1 installiert ist. Die Regelung ist mit unserer Vitoconnect 100 kompatibel. Die Vitoconnect 100 dient als Schnittstelle zwischen Heizkessel und App zum Bedienen der Heizungsanlage. Nähere Informationen diesbezüglich findest du unter folgendem Link:
Hallo Danke für die rasche Antwort, vitodenso 300 ist bei uns montiert. Gibt es bei der vitodenso 300 feste Zeiten wo der heizkreis 1 und 2 nicht eingeschaltet werden? Pumpen sind aus?
Es gehen zu bestimmten Zeiten die Pumpe für die Fußböden und Heizkörper aus, Brenner heizt, gestern so um ca. 6.45 Uhr und Nachmittag ca.15,00 Uhr, kann das das sein wenn er das warmwasser aufheizt das dann die heitzkreise aus sind?
Die Dauer der Warmwasserbereitung ist unter anderem abhängig von der hydraulischen Einbindung. Aus der Ferne lässt sich aber schon mal sagen, dass die Warmwasserbereitung auf keinen Fall 20 Minuten dauern sollte. Aus diesem Grund empfehle ich die Überprüfung vor Ort durch einen Heizungsfachbetrieb.
Der Vitodens ist aus dem Jahr 2010. Wurde der Speicher nachgerüstet?
Ungeachtet dessen ist eine Überprüfung durch den Fachbetrieb vor Ort unumgänglich.
Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit, dass einer unserer Service-Techniker den Wärmeerzeuger vor Ort überprüft. Da wir als Hersteller aber nicht in der Handwerksrolle eingetragen sind, ist es uns untersagt, direkt bei Ihnen tätig zu werden. Einen Auftrag kann ausschließlich der Fachbetrieb in unserem Service-Center in Auftrag geben.
diesbezüglich solltest du dich an deinen Fachpartner vor Ort wenden. Dieser kann die Komponenten in unserem Service-Center bestellen und anschließend bei dir installieren. Daher kann er dir eine Preisauskunft und auch Informationen über die Aufschaltung der Anlage geben.
der Heizungsfachbetrieb kann die Anlage über Vitoguide aufschalten und so überwachen. Wenn du uns deine Anmeldedaten zur Verfügung stellst. Können wir uns für Service Zwecke auch aufschalten.
