Vitodens 333-F: Registrierung der Anlage bei Vitodata 100

[Marc-75]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe habe eine Vitodens 333-F, auf die ich über die Vitotrol Plus App zugreifen kann. Nun möchte ich die Anlage gerne bei Vitodata 100 anmelden. Dabei bekomme ich allerdings die folgende Fehlermeldung:

"Der ausgewählte Vitocom-Typ hat eine ungültige Herstellnummer. Bitte prüfen Sie die eingegebene Herstellnummer."

Was muss ich für eine erfolgreiche Anmeldung der Anlage bei Vitodata 100 tun?

Vielen Dank.

[CustomerCareBen]

Hallo Marc-75,

wenn du über die Vitotrol-Plus-App auf deine Anlage zugreifen kannst, hast du entweder ein LAN-Modul oder eine Vitoconnect 100. Mit diesen Komponenten kannst du deine Anlage nicht auf Vitodata 100 aufschalten. Um die Anlage auf Vitodata 100 aufschalten zu können, benötigst du mindestens eine Vitocom 100 LAN1 mit dem Kommunikationsmodul LON. Darüber ist dann aber nur die Steuerung der Anlage via Vitotrol-App möglich.

Beste Grüße °be