Hallo,
für die Herstellernummer: 7956226205103127 benötige ich bitte das WPA2 Passwort da sämtliche Aufkleber weg sind.
Vielen Dank Vorab!!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo Sasha,
vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.
Besten Gruß
Benötigt wird hier die Nummer der Kommunikationseinheit.( integriertes Funkmodul oder Vitoconnect).
Hallo Sasha,
der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.
Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Hallo,
die Nummer lautet:
7724827175751214
Danke!
Hallo Sasha,
vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.
Besten Gruß
Liebes CustomerCare Team,
für die Herstellernummer: 7570783906528115 benötige ich bitte das WPA2 Nummer und die ID-Nummer, da sämtliche Aufkleber weg sind.
Vielen Dank und viele Grüße,
Martin
Hallo MartinZoller,
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
Besten Gruß