Ich würde versuchen den Wlan Key exakt so einzugeben, wie es auf anderen Geräten bereits erfolgreich geschehen ist. Sollte das nicht funktionieren würde ich den Wlan Key am Router ändern, mindestens 8 Zeichen, Buchstaben (klein/groß), Zahlen, Sonderzeichen sind erlaubt und empfohlen.
Läßt sich nun der Vissmann Controler verbinden, müsste der neue Wlan Key auf allen bestehenden Geräten neu eingegeben werden.
Die Tatsache, dass ihr Controler in der Liste der nicht verbundenen Geräte auftaucht klingt für mich danach, dass das Gerät bereits (mit korrektem Wlan Key) verbunden war und die Unregelmässigkeiten auf ein schwaches, unzureichendes Empfangssignal hindeuten. Auch wenn es nur ein schlechter Vergleich ist, könnten sie den Empfang im Heizungsraum mit dem eines Notebooks oder Smartphones vergleichen.
Grundsaetzlich sollten überprüft werden, ob die Wlan Qualität stabil und zuverlässig gegeben ist. In dicht bewohnten gebieten entstehen häufig Konflikte mit benachbarten Wlan Netzen.
