Hallo, wir haben eine Vitodens 300 WB3A (23,7 kW) von 2004 in Betrieb. Das heiße Wasser wird direkt über den Wärmetauscher ohne Puffer bereitgestellt. Beim Zapfen kleiner Mengen führt das zu zahlreichen An-/ Abschaltvorgängen. Die Heizwassertemperatur ist auf 50 grd eingestellt. Wir haben vor zwei Wochen den siebten (!) Wärmetauscher in 19 Jahren eingebaut, da er wieder mal undicht geworden ist und große Mengen von Wasser über das Sicherheitsventil austreten. Der Druck im Heizkreis war wieder mal viel zu hoch mit ca. 3,5 bar. Nach dem Tausch ist das Problem wieder für einige Zeit gelöst. Unser ursprünglicher Heizungsbauer sowie sein Nachfolger sagen, dass die Konfiguration ohne Pufferspeicher von Viessmann genehmigt und korrekt nach Vorschrift eingebaut sei. Für die Probleme - die von Anfang an vorhanden waren - haben sie keine Erklärung und wollen auch Viessmann nicht direkt kontaktieren. Trotz meines mehrfach geäußerten Wunsches, ein 15minütiges Telefonat mit der Viessmann-Handwerker-Hotline zu führen, konnte ich sie nicht dazu motivieren. Ich solle jetzt doch einen Puffer einbauen, das würde wohl helfen. Was könnte der Grund sein? Was soll ich tun. Außerhalb der großen Öffentlichkeit kann ich die Namen der beiden Heizungsfirmen gerne nennen. Sie erhalten sowieso eine Kopie dieses Beitrags. Mit freundlichen Grüßen Krishna Shah 82166 Gräfelfing bei München
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