Vicare sensor

[gil69ro]

Bună! Sunt proprietarul unei centrale Viessmann Vitodens 050 25kw si al unui senzor de clima Vicare cu care am următoarea problema: Când sistemul este conectat in regim de încălzire si apa calda centrala emite căldura, dar nu se oprește. Pentru a opri încălzirea, trebuie să selectez modul de funcționare „Numai apă caldă” în aplicația Vicare. În plus, minunatul senzor de climă consumă o baterie la fiecare 10 zile, ceea ce mi se pare cu adevărat absurd. Vă rog să-mi sugerați o soluție pentru a rezolva cele două probleme prezentate. 

[CustomerCareChris]

Hello gil69ro,

in this community we can only support devices sold and operated in Germany since we have no access to devices and accounts located outside of Germany.Please contact your regional service via mail, you can find the address on the Viessmann homepage of your country under "Contact".

Best regards,

Chris - Customer Care Team

[gil69ro]

Guten Morgen. Die Viessmann Spezialisten in Rumänien kennen das Problem, haben aber keine Lösung dafür. Also habe ich versucht beim Hersteller eine Lösung zu finden. Wenn ich das Heizungsproblem immer noch nicht lösen kann, werde ich versuchen, die rumänischen Behörden im Bereich des Verbraucherschutzes zu kontaktieren. Ein Überwintern in der Kälte ist aufgrund technischer Probleme und technisch nicht konformer Produkte nicht möglich. Vielen Dank

[Apprentice]

Salut, nu cunosc modelul 050 si sistemul tau, dar nu pare gresit: in cazul modului de functionare comandat de temperatura de ambianta centrala primeste comanda on/off de la senzorul respectiv (ma refer la incalzire, nu apa calda menajera, care are prioritate in orice situatie).  Las-o pe modul "numai apa calda" si daca regimul de functionare ales la punerea in functionare si setarile sunt corecte ma astept sa fie ok (on cand scade temp sub pragul ales, si off cand depaseste  - luand in calcul si histerezis-ul senzorului) - sistemul meu functioneaza similar in varianta comenzii date de termostate de ambianta.  Cat despre baterie - probabil distanta mare de comunicare **bleep** senzor defect, prea multe variabile.

Sper sa te ajute.

[gil69ro]

•  

   Bună!!! Acestea sunt datele mele de sistem. Poate nu m-am exprimat bine. In modul apa calda functioneaza perfect. În modul de încălzire și apă caldă, boilerul pornește indiferent de temperatura senzorului și nu se oprește. Intr-o zi am ajuns la 27,5 grade in casa si incalzirea nu s-a oprit decat daca am trecut pe modul apa calda din aplicatie. Vă rog să mă ajutați . Mulţumesc mult.

[Apprentice]

Lasati sistemul setat in aplicatia vicare doar pe apa calda (nu incalzire si apa calda) si verificati daca incalzirea porneste/se opreste in functie de temperatura ambianta. Ati verificat? 

Nu lucrez in domeniu, sunt doar un utilizator de Viessmann.

[gil69ro]

Danke für den Ratschlag. Ich habe es versucht, aber vergebens.