Hallo zusammen, ich betreibe eine Viessmann-Ölheizung mit dem WLAN-Modul Vitoconnect (Artikel 5800707-01). Nachdem ich mein WLAN umbenannt hatte, war der Vitoconnect offline (LED gelb). Ich habe ihn über den Access-Point-Modus und die Einrichtungsseite (Select Router) neu mit meinem WLAN verbunden. Seitdem ist er wieder online. In der ViCare-App ist in meinem Konto aber keine Anlage mehr hinterlegt. Wenn ich die Anlage neu erfasse und den QR-Code scanne, kommt die Meldung: Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service. Ich nutze nur dieses eine ViCare-Konto. Bitte um Freigabe der Registrierung oder Übertragung auf mein Konto. Außerdem: Was muss ich danach in der App tun? Die Seriennummer und Geräte-ID gebe ich gern per privater Nachricht weiter. Ein Foto des Typenschilds habe ich vorliegen. Vielen Dank!
... Mehr anzeigen
