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Vicare climate sensor

Hallo, ich hatte den Vicare-Klimasensor mit einem Gaskessel verbunden. Jetzt bin ich jedoch umgezogen und möchte den Klimasensor erneut einem anderen Heizkessel zuordnen. Die Viguide-Anwendung teilt mir jedoch mit, dass dieses Element bereits einem anderen Heizkessel zugeordnet ist.

 

Ich habe den Werksreset durchgeführt, aber es hat nicht funktioniert. Der Klimasensor ist eindeutig vom alten Heizkessel getrennt, aber ich glaube, er steckt in Ihren Servern fest. Was zu tun ?

 

 

1 ANTWORT 1

Hallo Seren,

 

der Klimasensor wird an einem Kommunikationsmodul angemeldet, von diesem muss er natürlich vorher erst abgemeldet werden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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