abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

ViCare App

Hallo Support,

Bei mir im Haus ist eine Viessmann Gasheizung verbaut ist. S/N: 7724827181921267

 

Nach dem iOS-Update startet Die ViCare APP und möchte das ich das ViCare-System aktiviere und verweigert dann die Nutzung mit der Fehlermeldung „Komponente bereits registriert“ und mit dem Hinweis mich an den Viessmann Support zu wenden.

 

Wie komme ich hier weiter?

1 ANTWORT 1

Die Anlage ist bereits auf die registriert. Du musst dich mit deinen Benutzerdaten anmelden und darfst nicht auf registrieren gehen. 
Wenn es nicht klappen sollte, dann melde dich, ich kann dann die Registrierung einmal komplett löschen. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team