Hallo ich habe seit heute die Störung in meiner App. Die Anlage läuft, aber es steht immer „es gibt Probleme mit deiner Anlage“. Unter Mitteilung gibt es auch keine Störung oder Hinweise.
Hallo SvenP,
gib bitte noch die Herstellnummer deines Kommunikationsmoduls mit an.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
Seriennummer Kommunikationsmodul
7724827001473211
Dass ist das Problem.
Schalte deinen Vitodens bitte mal am Netzschalter aus und nach ca. 1.2 Minuten wieder ein.
Danke für die schnelle Hilfe
Gerne.
