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Störung Vitodens 333 WS3A mit Vicare App

Guten Tag,

ich betreibe seit kurzer Zeit meine Vitodens 333 WS3A mit Vitoconnect Opto2 und Cicare Thermostaten sowie Vicare App (Version 3.30.1), die intelligente Pumpensteuerung ist aktiviert.

Die Anlage geht täglich plötzlich in den Zustand, dass die Heizkreispumpe nicht mehr läuft, obwohl keinerlei Fehlermeldung generiert wird. Die Räume werden dann kalt. Der Zustand lässt sich nur durch ein Stromlosschalten der Heizungsanlage wieder zurücksetzen bis der Fehler am nächsten Tag irgendwann wieder auftritt.

Ist dieses Problem bekannt?

 

Gruß Frank

1 ANTWORT 1

Hi Frank,

 

hast du mal beobachtet, ob das immer nach einer WW- Bereitung passiert?

Wenn die Therme nicht schafft die zu beenden, ergibt sich so ein Verhalten.

Die Ursache müsste dann genauer geklärt werden.

Ggf. grenze die WW-Ber. erst mal zeitlich auf z.B. 1h früh und 1h Nachmittags ein,

um das besser beobachten zu können.

 

Gruß

Fiedel

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