Smartphone mit Therme verbinden

[WS1951]

Hallo, ich habe eine Gastherme und möchte gerne mit einem zweiten Handy für meine Frau den Zugriff ermöglichen. Mit meinem funktioniert alles, mit dem Handy meiner Frau komme ich aber nur bis zum QR Code. Die Antwort ist, der Code wird bereits verwendet. Wie kann ich den Zugang mit dem zweiten Handy erreichen? Danke für eine Antwort. 

[CustomerCareBen]

Hallo WS1951,

entweder verwendest du deinen Account auf mehreren Endgeräten oder du nutzt die kostenpflichtige Funktion "Family&Friends" im Bereich "Comfort&Savings" und sendest deiner Frau darüber eine Einladung zur Anlage.

Eine mehrfache Registrierung ist natürlich nicht möglich.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[WS1951]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Mein Problem ist nun behoben. Gruss ws

[CustomerCareBen]

Alles klar, gerne.