Hallo Viessmann CustomerCare Team,
können Sie festellen auf welchen Account die Anlage Vidoens 200-W 25KW
7956227206358127 registriert ist ??
Ich habe die Anlage Juni 2022 erhalten und mit der ViCare App bedient.
wenn Ja möchte ich den Neuen, heute erstellten Account löschen.
Desweiteren finde ich den QR - Code zum Anmelden nicht.
Aus den Beiträgen Der Community Foren habe ich erfahren das sie die Daten mittels der Kennung des Kom-Moduls ermitteln können.
zur Zeit hängt die Anlage fest mit halber Handbedienung und ohne Verbindung zum Backend??
ich bedanke mich schon im Vorraus.
Zacker
