Komponente bereits

[Willi12]

@Customer_Care

Hallo,

Können Sie bitte die Registrierung aufheben? Oder ist das der falsche QR-code? Ich habe das Gerät neu gekauft und hatte es eigentlich noch nicht registriert.

Grüße!

 

[CustomerCareChris]

Hallo Willi12,

Registriert ist die Anlage auf deine Adresse wi******dt@hotmail.com, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.

Wenn du dann immer noch die Registrierung aufheben und die Anlage auf einen anderen Account anmelden möchtest, wähle bitte in der ViCare App unter Einstellungen - Allgemein den Punkt "Anlage abmelden".

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team