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Intelligent Heat Control Vitodens 222-w

Hallo, vielleicht ist das Problem ja bekannt.

Meine Heizung brummt teilweise nachts extrem laut, was sich durch das ganze Haus überträgt. Das passiert immer nur im reduzierten Betrieb und auch immer nur dann, wenn eigentlich überhaupt nichts zu tun ist. 
Teilweise hörte es sich wie eine schleudernde Waschmaschine an.

Habe versucht nachts an der Therme das Geräusch zu lokalisieren und es kam von der Pumpe. Viessmann tauschte auf Garantie, nachdem der Kundendienst sich auch meine Audioaufnahmen angehört hatte. Na ja, die Geräusche sind immer noch da, wenn auch nicht ganz so laut.

Es lässt sich halt nicht provozieren und tritt nachts immer ca. 1 Stunde nach Übergang in den reduzierten Betrieb auf.

Irgendwas macht die Pumpe nachts, obwohl alle Räume laut Einzelraumsteuerung immer noch im gewünschten Temperaturbereich sind.

Das ganze passiert jetzt auch erst im 2. Heizjahr meiner Therme.

Ich habe das Abo und damit auch Intelligent Heat Control. Kann es daran liegen? Im ersten Jahr hatte ich zwar auch schon das ABO, aber da war Intelligent Heat Control für die Vitodens 222-W noch nicht verfügbar. Nun ist es aktiv.

Ich finde in der App keine Möglichkeit es temporär mal abzuschalten.

Grundsätzlich war ich im ersten Jahr Top zufrieden und hatte die Heizkurve für unser Haus gut eingestellt, so dass ich so eine Funktion dann auch nicht wirklich vermisst hatte. Nun ist sie an und irgendwie beschleicht mich der Verdacht, dass es daran liegen könnte. Sobald ich in der App dann nachts einfach mal manuell einen Raum auf höhere Temperatur stelle, geht der Brenner an und kurze Zeit später ist das Geräusch auch weg. Vermutlich weil sich das Ventil öffnet. In den Momenten des Geräuschs sind vermutlich alle Ventile nahezu zu, weil die Temperatur in den Räumen ja stimmt. 
Da es im ersten Jahr alles nahezu lautlos funktioniert hat, schließe ich die Heizkörper und Thermostate als Problemquelle aus.

 

Kann man irgendwie mal testweise die Heat Control deaktivieren?

 

Gruß

Dirk Kleuser

 

Gruß Dirk
3 ANTWORTEN 3

Hallo Dirk1969, 

sind es eher Strömungsgeräusche an den Heizkörpern oder kommt das Geräusch direkt aus dem Vitodens? 
Meine erste Vermutung wäre, dass das Geräusch durch Schließen der Ventile entsteht. 

Soweit ich das erkennen kann, ist bei dir kein Mischer. Man könnte probehalber mal versuchen, die Drehzahl der internen Pumpe zu reduzieren. 

 

Die Einstellung erfolgt über die Parameter:
Einstellung (%) in Gruppe Heizkreis 1:
■ Min. Drehzahl: Parameter 1102.0
■ Max. Drehzahl: Parameter 1102.1 

Wobei du bei dem 19 kW Gerät nicht viel Spielraum mit der Drehzahl hast. Ein Versuch ist es jedoch wert. 

Viele Grüße
Patrick vom Customer-Care-Team

Es könnte sein, dass Ruhe einkehrt, wenn du die Heat-Control abschaltest. Kann es sein, dass aufgrund mangelnder Volumenstromabnahme (alle Thermostate an den Heizkörpern sind mehr oder weniger geschlossen) das interne Überströmventil des Vitodens anspricht. Und diese Strömungsgeräusche pflanzen sich dann als Lärm fort?!

Wenn es so wäre und nächtliches Heizen bei moderaten Außentemperaturen ohnehin nicht sein müsste, sollte eine Abschaltung der Pumpe und damit dann auch des nächtlichen Heizbetriebs das Problem nachhaltig lösen.

 

Möglicherweise hilft auch schon eine Absenkung der Heizkennlinie.

Hoffentlich ist es nicht das Phänomen mit dem ,,Nebelhorn,,,welches entsteht,wenn der CO2 Wert von den Herstellervorgaben abweicht. Denn dieses kann faktisch in jedem Lastbereich vorkommen. In deinem Fall könnte im Teillastbereich eine Abweichung vorliegen.

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