Fehler F.373 „Dein System hat einen Fehler erkannt: Überhitzung während Ionisationskalibrierung

[BR1]

Heizungsanlage: Vitodens 300-W (Baujahr 2021)

Die Anlage hatte schon mehrfach diesen Fehler, leider konnte mir der Fachbetrieb nicht weiterhelfen.

Der Fehler ist bisher nur bei der Hygienefunktion für das Brauchwasser aufgetreten. Die Temperatur vom Brauchwasser lag bei 80 Grad. Habe dann die Heizung über den Ein-/Ausschalter mehrere Stunden ausgeschaltet. Eine Woche später das gleiche Problem. Dann ist die Anlage mehrere Wochen ohne Störung gelaufen. Jetzt ist das Problem wieder aufgetreten. Kann ich selbst etwas prüfen um das Problem zu lösen ? Oder gibt es evtl. ein Update für die Software ?

[Flo_Schneider]

Hallo BR1,

bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt eine Antwort bekommst. Besteht das Problem aktuell noch?

Viele Grüße
Flo

[BR1]

Hallo, da das Problem mehrmals aufgetreten ist, habe ich die wöchentliche Hygienefunktion abgeschaltet. Was wäre die Lösung ? VG Bernd Reinhart

[Flo_Schneider]

F.373 bedeutet, dass während der Kalibrierung des Brenners eine zu geringe Wärmeabnahme vorhanden ist. Es muss sichergestellt sein, dass eine ausreichende Wärmeabnahme vorhanden ist. Ggf. kann ein Defekt der Umwälzpumpe, eine Verkalkung oder Blockade vorliegen. Zudem muss das 3-Wege-Umschaltventil geprüft werden. Sollte es daran liegen, dass die Kalibrierung zu lange dauert, muss die Ionisationselektrode geprüft und ggf. ausgetauscht werden.

Viele Grüße
Flo

[Franky]

Wenn das Brauchwasser wirklich 80*C erreicht hat,wurde ich mal den Speicherfühler checken. Der hätte weit vorher reagieren müssen.

[BR1]

Speicherfühler ? das Problem tritt nur bei der Hygienefunktion auf, ansonsten funktioniert dieser einwandfrei. Kann ich den selber prüfen ?

[Franky]

Es gibt auch Fehler,bei welchen der Fühler nur in bestimmten Temperaturbereichen falsch misst. 

Ich kann mir nicht vorstellen,dass bei der Hygienefunktion 80* C Soll eingestellt sind. Oder meinst ,dass nur der Vorlsuf bei 80+ C liegt ?

[Fiedel]

Es gibt wohl auch bei moderneren Thermen einen Firmwarebug, durch den manchmal die interne

Pumpe nicht anläuft, wenn der Brenner startet. Um zu beweisen, dass das bei dir der Fall ist, 

müsste man Loggertechnik an der Therme anbringen: Einen Sensor, der erkennen kann ob die

Pumpe angesteuert wird, oder noch besser ob der Motor auch wirklich dreht. Und ggf. mehrere

Tempsensoren an den Rohren nah an der Therme, um das Umschaltventil einzubeziehen. 

Hast du bereits SmartHome- Technik im Einsatz, oder einen techn. Hintergrund aus Hobby, oder

Beruf?

[BR1]

Das hört sich für mich etwas aufwändig an. Würde man die Loggertechnik und die Sensoren von der Fa. Viesmann gestellt werden ?  Könnte man nicht versuchen, erstmal die Firmware auf den neuesten Stand zu bringen und dann beobachten ob der Fehler nochmals auftritt?

[Fiedel]

Das wäre alles wünschenswert, aber ist fern ab aller Realität.

Die sieht so aus, dass dir ein HB ein Teil nach dem anderen austauscht - natürlich auf deine Kosten.

Dann kommt vielleicht noch der VM- Werksservice und macht das Gleiche, nur wesentlich teurer...  

Wenn es aber nur bei der Legio auftritt, kannst du ja daneben stehen und einen Schraubenzieher

ans Ohr halten. Damit checkst du ob die Pumpe läuft.