Fehlender QR-Code

[benk155]

Liebes Support-Team,

an meiner Vitodens 300-W Therme fehlt leider der Aufkleber mit den benötigen Daten für die ViCare App.
Könnten Sie mir diese anhand folgender Informationen zukommen lassen?

Gerät-Aufkleber:
Herstell-Daten: 7956286103423123
Menü-Internet:
Herstell-Daten: 7724827160039211
MAC-Addresse: B8-74-24-2C-7D-44

Vielen Dank bereits im Voraus.

Freundliche Grüße

Ben

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo benk155,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team