Eigentümerwechsel Gasheizung

[PrimeZz]

Hallo zusammen,

ich bin der neue Eigentümer eines Hauses, bei dem sich der vorhergehende Besitzer bereits in der App für die Heizung registriert hat.
Können Sie die bereits registrierte Komponente wieder frei schalten, damit ich mich mit der App neu registrieren und verbinden kann?

vielen Dank im Voraus 

[CustomerCareChris]

Hallo PrimeZz,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team