Datum letzte Rücksetzung Brennerstarts seltsam

[ikaika]

Hallo zusammen,

ich konnte den Betreff nicht genauer zusammenfassen, also folgende Situation:

Gestern wurde bei mir eine VIESSMANN Vitodens 200-W Typ B2HF eingebaut. Das Bedienpanel hat einen Riss an der unteren Kante der sehr provisorisch mit Kleber zugeschmiert wurde was mich nach Entdecken dann doch etwas gewundert hat.

Nun habe ich im Betriebsmenü noch folgenden Punkt gefunden:

"letzte Rücksetzung Brennerstarts 02.12.22" => bei mir in Betrieb genommen wurde die Anlage am 20.12.22...

Kann das von einem letzten Funktionstest im Werk vor Auslieferung gewesen sein? Oder habe ich ein ganz anderes Thema mit der Anlage?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

[Thunderbolt1]

Hallo,

das mit der Rücksetzung des Brennerstarts hatte ich auch. Anlage wurde Mitte September eingebaut. Rücksetzung war Ende August. Ich denke das ist, wie du richtig vermutest, der Funktionstest vor Auslieferung. Der Garantiebeginn ist der Tag des Einbaus.

Das gerissene und provisorisch "geflickte" Bedienpanel würde ich nicht akzeptieren und den Austausch verlangen.

Grüße

Karsten

[Dreman]

Nur zur Vervollständigung: Die Garantiezeit beginnt mit der Inbetriebnahme, spätestens jedoch 3 Monate nach Lieferung durch Viessmann.