App hat keine Verbindung mehr

[Meyhome]

Beim Start der ViCare-App wurde angezeigt, welche Neuerungen es durchs Update gebe - und dann lief nichts mehr. Keine Verbindung zum Server zeigt mein Smartphone an. Was ist da los? 

[MacVito]

Was da los ist, wird dir keiner sagen können.

Ich würde die ViCare-App deinstallieren und dann neu installieren. Dann dürfte es wieder gehen.

Für die Neuinstallation werden Benutzername (E-Mail-Adresse) und Passwort benötigt.

[Meyhome]

Danke, hatte gerade Kontakt mit einer Viessmann-Niederlassung, nachdem sich auch die Community-Seite verabschiedet hatte. Server-Probleme wurden von dort bestätigt; Empfehlung zur De- und Neuinstallation der App hat nun die Verbindung wieder hergestellt.