Climate Solutions Community

Seit gestern habe ich das Problem, dass sich die Vicare App nicht ,mehr öffnet auf dem Iphone. Bei vielen anderen Nutzern scheint es wieder zu funktionieren. Anmeldeversuche schlagen immer noch alle fehl. Jetzt wurde sogar mein Viessmann-Account gesperrt. Komisch, dass es auf dem Ipad immer noch mit der alten App funktioniert. Was kann ich machen, dass ich auch mit dem Smartphone wieder in die Vicare-App reinkomme? ... Mehr anzeigen

Frage: Wenn ich ein gebrauchtes Modul kaufe (neu sind ja kaum zu bekommen), muss der Vorbesitzer die Vitonnect aus seinem System abmelden, damit ich als neuer Nutzer das Modul in meine Anlage einbinden kann? Ich kann mir vorstellen, dass bei einer noch bestehenden Registrierung im System die Neuanmeldung des Moduls in der App blockiert wird. Oder liege ich da falsch und es spielt keine Rolle, ob das Modul noch irgendwo anders angemeldet ist? Danke.... ... Mehr anzeigen