Hallo Spitz,
die 143 Kubikmeter für 12/21habe ich aus drei Quellen:
- an der Maschine unter Energiecockpit/Historie BSZ-Verbrauch,
- in der App unter Gasverbrauch,
- im Portal VITOGUIDE unter Gasverbrauch. Falls du das nicht hast, kannst du dich da mit deinem Viessmann-Konto anmelden.
Aus diesen drei Quellen bekomme ich auch den Gasverbrauch des Brennwertmoduls. Wenn ich beide Verbräuche zusammenzähle, kommt bei mir in etwa Gleiche heraus, was auch der amtliche Gaszähler anzeigt (Abweichung < 5%). Deshalb kann ich mit der Berechnung von Viessmann gut leben.
Die Zahlen, die du für die Urlaubszeit genannt hast, sind tatsächlich komplett unplausibel. Allerdings: wenn der amtliche Gaszähler 2 Kubikmeter Verbrauch anzeigt, dann hast du die auch verbraucht, dann kann es nicht sein, dass die PA2 komplett aus war. Ist es möglich, dass du die BSZ nicht explizit abgeschaltet hast, d.h. nicht auf Position "Stromproduktion AUS"? In diesem Fall läuft die BSZ nämlich, sobald die Trinkwassertemperatur unter ein bestimmtes Niveau sinkt. Das passiert auch dann, wenn man wenig oder gar kein Warmwasser abnimmt.
Die 4,1 m³, die du als Tagesverbrauch für die BSZ genannt hast, sind eigentlich ohne Heizbetrieb kaum möglich. Das sind nämlich ca. 45 KWh, bei 2 KW Leistung der BSZ müsste sie also fast 24 Stunden am Tag laufen. Tut sie das wirklich? Brauchst du soviel Warmwasser? Vielleicht überprüfst du nochmal, ob du alle Werte korrekt abgelesen hast.
Ansonsten stimme ich voll zu, dass die Viessmann-ITler ziemlich viel Mist machen, von Nutzerfreundlichkeit haben sie keine Ahnung. Auch das Customer-Care-Team hilft da nie weiter.
Mfg
Peter
.jpg)
