PT2 Brennstoffzelle ausgefallen ( Fehler C2F0 ) Bitte um kurfristigen Servicetermin

[Chall]

Guten Tag,

Leider ist gestern Abend die Brennstoffzelle mit dem Fehler C2F0 ausgefallen.
Wie ich aus dem Forum bereits gelesen habe, ist für die Behebung ein Serviceeinsatz vor Ort nötig.

Ich bitte um kurzfristige Einplanung der Reparatur.

vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Gruß
Chall

[GW1]

Hallo @Chall ,

du solltest es aber parallel auch bei dem Heizungsbauer deines Vertrauens, der dir die Anlage installiert hat, beauftragen bei Viessmann einen Einsatz dazu anzufordern (lass dir aber die VI-Auftragsnummer dann geben).

Meist geht es ohne Auftragserteilung des HZB nicht weiter ehe dies passiert ist - außer du hast einen Wartungsvertrag der direkt mit Viessmann abgeschlossen worden ist.

Gruß und eine guten Rutsch🍸

300P

[Chall]

Hallo GW1,

vielen Dank für die Antwort, ich habe mit meinem Fachbetrieb gesprochen und er erstellt ein Ticket.
Ich hoffe es kann schnell Abhilfe geleistet werden.

Guten Rutsch