Hallo Patrick, heute morgen einen Anruf erhalten, dass der Monteur krank ist und am 09.05.2025 nicht kommen wird. Der Viessmann Mitarbeiter war unhöflich und hat nicht einmal einen neuen Termin vorgeschlagen und einfach aufgelegt. Jetzt warte ich schon seit über 6 Wochen auf die Reparatur und nun dies. Ich habe die Besorgnis, dass an der Brennstoffzelle nicht mehr defekt gehen wird. Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, wäre der Laden schon lange geschlossen. Ich bitte um einen sofortigen Ersatztermin. Grüße Sinischa
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