Ausfallentschädigung für Brennstoffzelle

[Lelgant]

Im Zeitraum vom 21.10.2025 bis 16.12.2025 produzierte unsere Brennstoffzelle aufgrund des gemeldeten Fehlers C2FO keinen Strom. Der Techniker versprach unmittelbar nach Behebung des Problems am 16.12.2025, unsere Anforderungen bezüglich einer Ausfallentschädigung weiterzugeben.

Bis heute bekamen wir keine Antwort von Viessmann.

[ClaudiaBa]

Hallo, ich habe zur Zeit das gleiche Problem, derselbe Fehler und kein Techniker in Sicht. Es ist zum Verzweifeln. Konnten Sie was wegen der Ausfallentschädigung erreichen?

Danke für eine kurze Info.

Claudia