Hallo Viessmann-Team,
leider erhalte ich als Privatperson keine Auskunft zu meinem Auftrag 201598805. Auch meine Heizungsfirma erhält lediglich die Information, dass das Ersatzteil im Zulauf sei, ohne weitere Details.
Daher stelle ich diese Anfrage hier im Forum in der Hoffnung, dass sie gelesen und beantwortet wird.
Der Auftrag ist bereits seit Dezember 2023 offen.
An wen kann ich mich wenden, um eine qualifizierte Auskunft über den aktuellen Status und die weitere Bearbeitung zu erhalten?
