Hallo . Hab folgendes Problem , und zwar waren wir von 8.8 bis 25.8 im Urlaub vorher ging die Wärmepumpe ohne probleme . Wo wir wieder zurück kamen und die Pumpe wieder eingeschaltet haben war die EVU Sperre drin dachte mir ok evtl hat der Energieversorger wieder blockiert . Nach paar Stunden war aber die Sperre immer noch drinn . Also hatten wir kein warmes wasser . Hatte dann Elektriker angerufen der hat gesagt mann braucht einen Klempner , Als der Klempner da war hat er nichts gemacht bzw er hat nicht gewusst was das Problem ist . nur das es warscheinlich ein Schutzschalter im Stromkasten sein kann der defekt ist . Daraufhin ist der Elektriker wieder gekommen , Hat das Teil geweschelt ohne erfolg dann hatte noch ein teil im anderen kasten von der Steuerung geweschelt auch nichts er hat sogar die evu sperre rausgemacht ging auch nicht weg . Wo er dann nach 2 Stunden weg gefahren ist , war aufeinmal die Evu Sperre weg und es hat auf einmal geheizt . Hab denn angerufen das es wieder geht , aber zu früh gefreut , am Abend und dann am frühen morgen war noch alles ok bis meine Freundin aufgestanden ist am Nachmittag und sagte das die EVU Sperre wieder aktiv ist ....... bis jetzt also wieder ein Tag .... Elektriker hat kein Bock und der Klempner sagte mann muss zum Viessmann anrufen es wird aber Teuer , weil sie viel Geld wollen . Hab dann angerufen heute zum Viessmann sie können mir nicht helfen und hab sie nicht so richtig verstanden , muss ein Heizungsbauer einen Auftrag bei Viessmann beantragen das da ein Techniker kommt ?? Kennt sich da jemand besser aus ?? Ich hab schon keine kraft mehr ! seit 3 Wochen kein warmes wasser... was soll ich tun ? Mfg
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