Climate Solutions Community

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe an die Vitocomfort 200 M-Bus fähige Stromzähler angeschlossen. Leider rechnet die Vitocomfort den Eigenverbrauch nicht aus! Erzeugung 25kWh, Einspeißung 11kWh, aber Eigenverbrauch 0kWh ???   Ist die Software defekt oder woran kann das liegen?   Übrigens habe ich von Stark Elektronik einen 2Richtungsenergiezähler für die Hutschiene mit M-Bus bekommen. Es ist für eine Eigenverbrauchsschaltung kein teurer DHz- Zähler notwendig. Angeblich ist dieser Zähler ALE3B5FM00C3A00 von SAIA mit Viessmann abgesprochen. Er funktioniert auch super, steht jedoch nicht in eurer Kompatibilitätsliste.   Mit freundlichen Grüßen Daniel ... Mehr anzeigen

Sehr geehrtes Viessmann-Team,   ich bin gerade am Verzweifeln mit Eurer SmartHome Anlage Vitocomfort 200. Ich habe eine Eisspeicherheizung (Vitocal 343-G + Vitovent 300-F) und daran die Vitocomfort 200. Aktuelle habe ich folgende Probleme bei der Installation: 1. Nachdem ich die zwei zusätzlichen Stromzähler für den Eigenbedarf mit PV-Optimierung angeschlossen habe, funktionierten diese kurzzeitig. Nachdem ich nun einmal bei beiden M-Bus Stromzählern die M-Bus Adresse von (100 auf 101, 222 auf 102) geändert habe, findet die Vitocomfort diese nicht mehr, es wird immer "offline" angezeigt. 2. An den zwei Wasserzählern habe ich keine Möglichkeit die M-Bus Adresse einzustellen. Gibt es von Viessmann eine Software, um diese Einstellung über den Zählersadapter vorzunehmen - oder benötige ich eine andere SmartHome Anlage, um Eure SmartHome Anlage einzurichten? (Stichwort: teuer Pegelwandler notwendig um 3 Ziffern einzugeben) 3. Bei dem einen gefunden Wasserzähler (Zufallssuche nach M-Bus Adressen) wird immer der Wert mit "?" angezeigt. Was ist mit der notwendigen "manuellen Betätigung" gemeint? Das ist ja kein Schalter am Wasserzähler. 4. Als ich die Stromzähler noch über M-Bus eingebunden hatte, wollte ich die PV-Optimierung einstellen, jedoch wurde der Zweirichtungszähler zwischen Verbrauchern und Wärmepumpe (gemäß Installationsschema Zähler "E") gar nicht abgefragt. Das Kästchen für PV-Optimierung wird auch nicht angezeigt.  Ist hier vorher an der Vitocal 343-G noch ein Parameter freizugeben? 5. An wen kann ich mich eigentlich wenden, um eine fachgerechte Beratung oder Hilfe für Eure SmartHome Anlage zu bekommen? Die Heizungsbauer sind in der Regel überfordert, gerade weil ich drei Stromzähler und zwei Wasserzähler (mit S0 und M-Bus) einbinden möchte.   Anmerkung: Der Rest der Vitocomfort 200, wie die Rollladensteuerung oder die Heizungssteuerung, funktioniert sehr gut.   Vielen Dank! Mit freundlichen Güßen Daniel ... Mehr anzeigen

Sehr geehrtes Viessmann-Team, ich habe eine Vitocal 343-G in der Eisspeicherheizungskonfiguration und einer Vitovent 300-F. Die Heitzung läuft schon und die Vitocomfort 200 funktioniert auch prima und steuert Rollläden und Licht. Leider bekomme ich keine Verbindung von der Vitocomfort 200 zur Heizung Vitocal 343-G. An dieser ist ein KM-Bus Verteiler angeschlossen. An diesem Verteiler wiederum sind das A1 Modul und die Steuerung für das Umschaltventil (Eisspeicher - Solarluftabsorber) und demnächst ein EA1 Modul zur Schwimmbadsteuerung angeschlossen. Ich habe für den Anschluss eineBusleitung EIB-Y(St)Y 2x2x0,8 verwendet - ohne Erfolg. Egal wie lang von 2m bis 7m erkennt die Vitocomfort 200 die Heizung nicht. Im Service Menü der Heizung ist die Vitocomfort 200 auch nicht bei den KM-Bus Teilnehmern zu finden. Nun habe ich hier im Forum in einem Beitrag aus 2015 gelesen, dass die Vitocomfort 200 die Spannungsschwankungen in der KM-Bus nicht verträgt und daher eine FunkBasis angeschlossen werden muss. Besteht dieses Problem immer noch oder habt ihr mittlerweile eine andere Lösung für dieses Problem? Muss ich mir jetzt extra eine Funkbasis zulegen? Vielen Dank! Daniel ... Mehr anzeigen

Sehr geehrtes Viessmann Team, ich habe mit eine Vitocomfort 200 zugelegt und möchte diese in meinen Neubau integrieren. Die Vitocomfort soll dabei die Wärmepumpe mit der PV-Anlage optimieren (z.B. für Warmwasser). Im Dokument der Vitocomfort Inbetriebnahme ist dafür auf Seite 49 "Anlageschema für Eigenverbrauchsanlagen mit PV-Optimierung" das Anschlussschema der Hausanlage dargestellt. Dabei weicht die Bilddarstellung bei dem entscheidenen Energiezähler von der Textbeschreibung ab. Der Energiezähler "E" ist im Bild ein Einrichtungsenergiezähler, im Text jedoch ein Zweirichtungszähler! Welchen Zähler muss ich durch meinen Elektriker denn nun einbauen lassen?   Vielen Dank! Frischmann ... Mehr anzeigen

Sehr geehrtes Viessmann Team, nach vielen Recherchen und Vorabberechnungen möchte ich in mein neues KfW55 Eigenheim gerne eine Eisspeicherheizung einbauen lassen. Nun habe ich zu dem Angebot meines Heizungsbauers ein paar Fragen an Sie: 1. Mein Heizungsbauer HB) möchte mir immer wieder eine Erdwärmebohrung schmackhaft machen, obwohl ich mehrfach auf die Eisspeicherheizung bestanden hatte. Sind die Heizungsbauer noch nicht so überzeugt von Ihrem Eisspeichersystem? 2.Bei einer geschätzten Heizlast von 5kW (plus 3x0, 25KW WW) wurde mir der 10, 4kW Eisspeicher angeboten, statt der mit 5, 9kW oder 8kW. Berechnet Viessman nicht die Auslegung des Systems und warum ist fast die doppelte Heizlast notwendig? (Das Alternaivangebot mit Erdwärme hatte nur 7, 6kW) 3.Mir wurde eine Vitocal 300-G angeboten. Warum bietet Viessmann hier nicht grundsätzlich die Vitocal 333-G oder 343-G dazu an? Nach meinem Sachstand haben diese beiden WP mehrere Vorteile (platzsparender, Anschluss an Photovoltaik möglich, extra Kreislauf für einen Pool, Anschluss einer Vitovent 300-F)   4. Wie wird die Vitocal 343-G an eine Vitovolt 300 angeschlossen bzw. Was benötige ich, um die Heizung an eine Viessmann Smarthome Steuerung anzuschließen? Vielen Dank im voraus! Mit freundlichen Grüßen Frischmann ... Mehr anzeigen