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Meine ist schon älter. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, da es seit Monaten keine Lösung zum  Ticket TVC-1325 gibt und immer mehr Nutzer ihre Vitoconnect nicht nutzen können. Und da selbst die Geschäftsleitung nicht auf Anschreiben reagiert, würde ich jetzt versuchen die Presse einzuschalten (das hilft ja manchmal :-). Es wäre toll, wenn sich alle Betroffenen kurz bei mir melden würden, damit ich abschätzen kann wieviele Betroffene es gibt. Meine Emailadresse: stg@computas.de Lieben Gruß, Steffi ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, da es seit Monaten keine Lösung zum  Ticket TVC-1325 gibt und immer mehr Nutzer ihre Vitoconnect nicht nutzen können. Und da selbst die Geschäftsleitung nicht auf Anschreiben reagiert, würde ich jetzt versuchen die Presse einzuschalten (das hilft ja manchmal :-). Es wäre toll, wenn sich alle Betroffenen kurz bei mir melden würden, damit ich abschätzen kann wieviele Betroffene es gibt. Meine Emailadresse: stg@computas.de Lieben Gruß, Steffi ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, da es seit Monaten keine Lösung zum  Ticket TVC-1325 gibt und immer mehr Nutzer ihre Vitoconnect nicht nutzen können. Und da selbst die Geschäftsleitung nicht auf Anschreiben reagiert, würde ich jetzt versuchen die Presse einzuschalten (das hilft ja manchmal :-). Es wäre toll, wenn sich alle Betroffenen kurz bei mir melden würden, damit ich abschätzen kann wieviele Betroffene es gibt. Meine Emailadresse: stg@computas.de Lieben Gruß, Steffi ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, da es seit Monaten keine Lösung zum  Ticket TVC-1325 gibt und immer mehr Nutzer ihre Vitoconnect nicht nutzen können. Und da selbst die Geschäftsleitung nicht auf Anschreiben reagiert, würde ich jetzt versuchen die Presse einzuschalten (das hilft ja manchmal :-). Es wäre toll, wenn sich alle Betroffenen kurz bei mir melden würden, damit ich abschätzen kann wieviele Betroffene es gibt. Meine Emailadresse: stg@computas.de Lieben Gruß, Steffi ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, da es seit Monaten keine Lösung zum  Ticket TVC-1325 gibt und immer mehr Nutzer ihre Vitoconnect nicht nutzen können. Und da selbst die Geschäftsleitung nicht auf Anschreiben reagiert, würde ich jetzt versuchen die Presse einzuschalten (das hilft ja manchmal :-). Es wäre toll, wenn sich alle Betroffenen kurz bei mir melden würden, damit ich abschätzen kann wieviele Betroffene es gibt. Meine Emailadresse: stg@computas.de Lieben Gruß, Steffi ... Mehr anzeigen

Hallo, auch ich warte seit Wochen auf eine Lösung dieses Problems. Es gibt ein Ticket dazu: TVC-1325, aber alle halten einen nur hin:“Beim nächsten Update wird das gelöst sein!“ Aber es passiert leider nichts. Aus Verzweiflung habe ich vorletzte Woche sogar die Geschäftsleitung von Viessmann angeschrieben: keine Antwort…Ich glaube da Hilft nur noch ein Gang zur Presse. Es wäre super, wenn sich alle bei mir melden würden, die dieses Problem betrifft, damit ich abschätzen kann wieviele betroffen sind. Meine Emailadresse: stg@computas.de Danke für Eure Hilfe! Lieben Gruß, Steffi   ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, auch ich warte seit Wochen auf eine Lösung dieses Problems. Es gibt ein Ticket dazu: TVC-1325, aber alle halten einen nur hin:“Beim nächsten Update wird das gelöst sein!“ Aber es passiert leider nichts. Aus Verzweiflung habe ich vorletzte Woche sogar die Geschäftsleitung von Viessmann angeschrieben: keine Antwort…Ich glaube da Hilft nur noch ein Gang zur Presse. Es wäre super, wenn sich alle bei mir melden würden, die dieses Problem betrifft, damit ich abschätzen kann wieviele betroffen sind. Meine Emailadresse: stg@computas.de Danke für Eure Hilfe! Lieben Gruß, Steffi   ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, ich warte seit Wochen auf eine Lösung dieses Problems. Es gibt ein Ticket dazu: TVC-1325, aber alle halten einen nur hin:“Beim nächsten Update wird das gelöst sein!“ Aber es passiert leider nichts. Aus Verzweiflung habe ich vorletzte Woche sogar die Geschäftsleitung von Viessmann angeschrieben: keine Antwort…Ich glaube da Hilft nur noch ein Gang zur Presse. Es wäre super, wenn sich alle bei mir melden würden, die dieses Problem betrifft, damit ich abschätzen kann wieviele betroffen sind. Meine Emailadresse: stg@computas.de Danke für Eure Hilfe! Lieben Gruß, Steffi   ... Mehr anzeigen

Hallo Daba, auch ich warte seit Wochen auf eine Lösung dieses Problems. Es gibt ein Ticket dazu: TVC-1325, aber alle halten einen nur hin:“Beim nächsten Update wird das gelöst sein!“ Aber es passiert leider nichts. Aus Verzweiflung habe ich vorletzte Woche sogar die Geschäftsleitung von Viessmann angeschrieben: keine Antwort…Ich glaube da Hilft nur noch ein Gang zur Presse. Es wäre super, wenn sich alle bei mir melden würden, die dieses Problem betrifft, damit ich abschätzen kann wieviele betroffen sind. Meine Emailadresse: stg@computas.de Danke für Eure Hilfe! Lieben Gruß, Steffi   ... Mehr anzeigen

Das wurde mir bei der Viessmann Technischen Hotline am Telefon gesagt. Wortwörtlich:“Sie sind ja nicht die einzige mit dem Problem. Es wird daran gearbeitet und das Provlem mit dem nächsten Update gelöst. Wann das Update kommen wird, kann ich Ihnen aber nicht sagen.“ Ich habe die Vitoconnect jetzt an zwei Standorten ausprobiert: einmal in meinem Ferienhaus, für das sie gedacht war (dort ist der Router ein Speedport W 724V von der Telekom und die HeizungsbedienungveinebVicotronic 200  KO1B) und bei mir zu Hause (dort ist der Router eine aktuelle FRITZ!Box und auch eine Vicotronic). Bei beiden Installationen leuchtet die obere Lampe grün.Und bei beiden Installationen verbindet sich die Vitoconnect mit dem Router (die wird mir dort als verbunden angezeigt), aber sie bekommt offensichtlich keine Verbindung zum Viessmann-Server. Die Lampe leuchtet nach grünem blinken dann rot. Ich habe auch schon Repeater in der Nähe platziert: nützt Nix.  Herstell-Daten der Vitoconnect:7571381628894106 ID C77BBC015DA3DC80 Wenn das nun gar nicht klappt: gibt es vielleicht noch andere Möglichkeiten die Heizung aus der Ferne zu bedienen? LG Steffi ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, ich habe dasselbe Problem. Man sagte mir, dass das mit dem nächsten Update behoben wird. Aber wenn ich das richtig sehe, gab es gestern ein Update, aber es hat sich nichts geändert. Irgendwo hatte ich gelesen, dass es mal eine Charge OPTO1 gab, die defekt waren und daher keine Verbindung aufbauen konnten. Woran erkenne ich, ob mein Gerät evtl. zu dieser Charge gehört hat. Es ist nämlich schon älter und lag nur leider ewig unbenutzt herum. LG Steffi ... Mehr anzeigen