Hallo zusammen, was ich nicht verstehe und auch etwas bedenklich finde, ist dass Viessmann nicht klar kommuniziert. 1. würde der Fehler identifiziert und ist er behebbar . 2. wird es eine Lösung geben JA oder NEIN. 3. wie lange wird es ca dauern. 1 Tag 1 Woche 1 Monat 1 Jahr Ich selber arbeite mit Kunden zusammen. Dies einfachen Fragen müssen im 2 Monaten klärbar sein. Da bleibt den Kunden nur das mutmaßen, dass es sich hier um eine Verzögerungstaktik handeln könnte!
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