Ja, es ist unglaublich, da wird so eine Community eingerichtet und statt diese für einen guten Kontakt und Service mit dem Kunden zu nutzen (von den Verantwortlichen/Managern), passiert so gut wie nichts. Traurig. Hoffe, dass ich mit meiner Vitocal niemals auf den Viessmann Kundendienst /Service angewiesen sein werde.
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