Climate Solutions Community

Hallo Drago-skp,   nein, eine Mail kann ich von dir in unserem Posteingang nicht finden. Sofern deine Meldung vom 17.02. hier unter diesem Beitrag aber die frühste Meldung von dir ist, musst du keine Mail schicken. Eine E-Mail benötigen wir nur von Nutzer, die sich nachweislich bereits vor dem 01.01.2025 gemeldet haben.   Bezüglich des vergünstigten Erwerbs eines Vitoconnect OPTO2 muss ich noch ein wenig um Geduld bitten, da müssen noch ein paar Fragen geklärt werden, bevor wir den Prozess freigeben können.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo BenQ42,   die Anlagen sind nicht mit dem WLAN verbunden, einen genauen Grund kann ich dir nicht nennen, dass muss vor Ort geprüft werden. Eine Netzwerkverbindung kann nur vor Ort wieder hergestellt werden. Es besteht die Möglichkeit, dass der Neustart der Anlage reicht, vielleicht muss aber auch die Netzwerkeinstellungen an der Anlage neu konfiguriert werden. Wenn die Verbindung häufiger Abbricht, sollte der Fachbetrieb ein Auge auf das System werfen.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Wie ich geschrieben habe, können darüber hinaus weiterhin Wartungen und Reparaturen ausgeführt werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen