Climate Solutions Community

Guten Morgen zusammen,   hier meine Erfahrungen zum Update.  Wie in einem anderen Post oben bereits beschrieben, bin ich vor einigen Tagen etwas überraschend per Mail auf das Update hingewiesen worden.  Am Freitag erhielt ich einen Anruf mit der Terminanfrage für den nächsten Tag zwischen 9-13 Uhr. Nach meiner Zustimmung wurde der Termin gebucht.  Am nächsten Tag erhielt ich um ca. 10 Uhr einen Anruf vom Techniker mit Vorankündigung für 15 Minuten später.  Bei mir vor Ort ging es dann recht fix. Seriennummern wurden überprüft, dann wurden die Sicherungen im Verlauf mehrmals an - und ausgeschaltet. Das Update wird tatsächlich direkt an der Außeneinheit aufgespielt.  Der ganze Vorgang hat ca. 20 Minuten gedauert.    ... Mehr anzeigen

Moin, nichts dergleichen. Die Mail kam ziemlich überraschend für mich.  Wartungsvertrag mit Viessmann habe ich auch keinen.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    das mit der Kommunikation hat sich Viessmann wohl zu Herzen genommen. Ich habe gestern diese Mail von Viessmann erhalten.  Bei mir hat sich bisher diesbezüglich aber noch kein Unternehmen gemeldet.    ... Mehr anzeigen

Moin, so sieht es bei mir jetzt aus. Habe vor 2 Tagen mit lauwarmen Wasser die Eisschicht komplett entfernt.  Scheint sich nicht verhindern zu lassen, bei anhaltenden Minusgraden. Finde es dennoch unpraktisch, dass ein Großteil des Wassers vom Abtauen so an der flaschen Stelle ausläuft und für Vereisungen auf dem Boden sorgt.    ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe eine Vitocal 250-A und ein ähnliches "Problem" mit der Vereisung festgestellt.    Auf dem Bild ist zu erkennen, dass sich am unteren Ende der Lamellen eine Eisschicht bildet. Diese führt mit zunehmender Dicke der Eisschicht dazu, dass das Wasser beim Abtauen nicht wie vorgesehen in die beheizte Kondensatwanne und über den Auslass abläuft, sondern über die Eisschicht läuft und hinter der Außeneinheit hinuntertropft. Ich nutze die Heizung seit Mitte 2023 und dieses Problem ist mir bisher noch nicht aufgefallen.  Es scheint mit dauerhaften Minusgraden zu tun zu haben, laut App bei uns -2,4 Grad Durchschnittstemperatur in den letzten 7 Tagen.    Die Eisschicht wird mit jedem Abtauvorgang dicker. Der Workaround mit lauwarmen Wasser die Eisschicht zu lösen klappt, hilft aber nur kurzzeitig, da das Problem nach mehreren Abtauvorgängen wiederkommt.  Gibt es da eine Lösung? Können dadurch Probleme entstehen?  Eisschicht Außeneinheit. tauwasser fließt über die Eisschicht hinten an der Außeneinheit hinunter. LG ... Mehr anzeigen

Ich trage mich ebenfalls hier mal ein. Gleiches Problem bei mir. Ebenfalls seit 20.07.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für deine weitergehende Recherche und die damit verbundene Aufklärung diesbezüglich.  Klingt für mich sehr gut und ich werde sicherlich in Richtung Installation eines zusätzlichen BKW gehen. Einen zusätzlichen Zähler braucht es da aus meiner Sicht auch wirklich nicht.    ... Mehr anzeigen

Frage an die Community:  gibt es hier User, die die VX3 in Kombination mit einem BKW betreiben und aus ihrer Erfahrung berichten können? Musste bei euch etwas umgestellt werden? Waren Konfigurationen beim Wechselrichter notwendig? Gab es Probleme nachdem das BKW zusätzlich im Betrieb genommen wurde?  Wäre für Erfahrungsberichte sehr dankbar.  ... Mehr anzeigen

Hatte ich auch. Bei mir hat es geholfen das Kommunikationsmodul in der App neuzustarten.  Einstellungen -> Kommunikationsmodul -> Kommunikationsmodul Neustarten. Danach 2 Minuten warten und die App Neustarten.  ... Mehr anzeigen

Mir geht es da wie dir. Habe bisher nichts Konkretes finden können.  LG ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für deine Rückmeldung.  super, dass das mit dem zusätzlichen BKW möglich ist.  kannst du bitte nochmal kurz erläutern wie du den Satz „Muss dann eben nur entsprechend angeschlossen werden“ meinst? Bezieht sich das auf die bestehende Vitocharge oder auf das neue BKW? Das BKW würde natürlich nach Anleitung entsprechend aufgebaut und eingerichtet? Bedarf es dann noch zusätzlicher Veränderungen bei der bestehenden Vitocharge, die vom Fachpartner vorgenommen werden müssen?  Danke für deine Unterstützung  ... Mehr anzeigen

Hier schließe ich mich mal an, da es thematisch gut passt. Habe auch den Wechselrichter und Batteriespeicher (10kWh) Vitocharge VX3 und eine bestehende PV-Anlage auf dem Dach.  kann ich jetzt ohne Bedenken ein 800 Watt Balkonkraftwerk installieren und einfach in die Steckdose stecken oder kommt es da zu Komplikationen mit dem bereits vorhandenen Wechselrichter und Batteriespeicher?  Danke euch  ... Mehr anzeigen

Moin, dachte es geht hier auch um die Eisbildung sorry.  Danke für deine Rückmeldung bezüglich der ventialtorringheizung. Werde mich mal beim HB melden, da finden wir sicherlich eine Lösung.    SW ist 2417.  ... Mehr anzeigen

Moin, das kannst du über die ViCare App einschalten. Gehe dort in Einstellungen -> Geräte->Wärmepumpe-> Notbetroeb einschalten.  Ich drücke die Daumen, dass dein Problem zeitnah gelöst wird.  ... Mehr anzeigen

Danke für den Thread. Ich hänge mich mal an. Wir haben das gleiche Problem, jetzt im zweiten Winter.  Das Video entstand heute Morgen (-5 Grad).  Habe Sorge, dass die Lüfterblätter einen Schaden nehmen oder sogar der Lüftermotor.  Meine Frage wäre ob die Ringheizung das Problem lösen konnte? Werden die Kosten hierfür von Viessmann übernommen? Die aktuellste FW ist drauf.  ... Mehr anzeigen

Ich hänge mich hier mal dran. Hätte auch gerne eine WW-Funktion, die ich bei Bedarf aktivieren und dann auch wieder deaktivieren kann, wenn der Bedarf nicht mehr besteht. Wieso muss dann zwangsläufig bis auf die eingestellte WW Temperatur geheizt werden?  ... Mehr anzeigen

Ich finde deinen Verbrauch in Ordnung.  Zum Vergleich:  EFH Bj. 1989 kein KFW Standard. Teilweise neue Fenster drin.  ca. 155qm beheizte Fläche.  Gleiche Anlage wie du mit ebenfalls 300liter Brauchwasserspeicher.  4 Personen im Haushalt.  Ca. 130qm werden auf 21 Grad geheizt (17 Grad von 22-6 Uhr)  Heizkörper beheizen Untergeschoss und OG. Fußbodenheizung für Büro/Küche/Wohn/Esszimmer und HWR (ca. 75qm)  25qm (UG) werden dauerhaft auf ca. 17 grad geheizt.  In der letzten Woche waren bei uns dauerhaft unter 0 Grad (Durchschnittstemperatur laut Vicare-App -2,3 Grad für die letzten 7 Tage)  Warmwasser mit Zirkulationspumpe auf 52 Grad (wird einmal beheizt über Mittag)  Bei den Temperaturen in der letzten Woche im Schnitt ca. 60kwh in 24h.  Aktuell wird der Heizstab für WW und Heizen genutzt. Das wird aber vermutlich zukünftig zumindest für WW abgeschaltet. Zudem kamen nicht wenige kwH durch häufige Abtauvorgänge zustande.  Wie bereits beschrieben ist der Verbrauch nur schwer vergleichbar, da er von so vielen Faktoren beeinflusst wird.  ... Mehr anzeigen

Moin, ich habe auch die 250-a 2C und der Status der internen Pumpe ist dauerhaft auf „An“. Egal ob WW-Bereitung, Nachtabsenkung oder Normalbetrieb.  Vielleicht ist das auch gewollt? Im Haus wird es auf jeden Fall vernünftig und zuverlässig warm.  ... Mehr anzeigen

Hallo ich schließe mich hier mal an. Gibt es ein Update zur Thematik? Wir haben eine 250-a 2C, die seitdem es kälter geworden ist (<5 Grad Außentemperatur) ähnliche Geräusche an der Außeneinheit von sich gibt.  Das Geräusch tritt nur dann auf, wenn die Anlage (vermutlich) unter Vollast läuft. Selbst mit geschlossener Seitenverkleidung ist das Geräusch der Pumpe (ist das eine Pumpe oder ein Kompressor?) deutlich zu hören. Die Leitungen, die die Außeneinheit verlassen vibrieren dann auch deutlich, kann davon auch eine Schallübertragung ins Mauerwerk entstehen?  das Geräusch ist bei uns nur gelegentlich zu hören, man kann es nicht provozieren.  Ist das in der Form von Viessmann gewollt und normal so oder deutet es auf einen Defekt hin?    ... Mehr anzeigen