Du machst mir Hoffnung. Heute morgen hat der Installateur Viessmann zur Ferndiagnose bekommen, da heute der Verdichter gar nicht mehr für WW anging. Die meinten das sich dei Außeneinheit aufgehangen hat und haben die Resetet. Dann lief es bis um 18 Uhr. Gerade waren die Kids unter der Dusche. Ich habe gerade festgestellt, dass die WW nur noch 35,7 Grad beträgt, ECO Betrieb an ist Warmwasser bis 22 Uhr aktiviert ist und der Verdichter mal wieder nicht seinen Dienst erledigt. Ich gehe mal davon aus, dass kaltes duschen bis Montag angesagt ist. Es ist eine absolute Katastprohe. Des Weiteren hat sich um 17 Uhr der Kundendienst von Viessmann gemeldet bezüglich der Verdichterstarts und Stunden. Das System hat mir 110 Betriebsstunden mit 1700 Starts angezeigt. Auch hier wurde mir nur gesagt, er leitet ein Update ein, da das nicht plausibel sei. Als ich die anderen Punkte angespochen habe bzgl. WW wurde gesagt, da könne er nichts zu sagen, der Fachbetrieb soll ggf. ein Auftrag für Außendienst einreichen. Habe gerade mal versucht, eine Einmalige WW-bereitung zeinzuleiten und die Heizung von 21 auf 25 Grad gesetzt und siehe da "die elektr. Zusatztheizung schaltet sich mit 2,68 kw ein - aber kein Verdichter. Was soll ich dazu noch sagen, ich bin echt enttäuscht.
... Mehr anzeigen
