Hallo OBARNY1409, Meine Anlage wurde im November 2019 installiert, seitdem stand die Anlage fast jedes Jahr für mehrere Wochen still. Als ehemaliger EW Energy Kunde habe ich den Viessmann + Servicevertrag abgeschlossen. Nun muß ich feststellen, das mir das leider auch nicht weiterhilft. auf meine letzte Mail (erst meine 2. Mail überhaupt, da am Telefon keinerlei Hilfe zu erwarten ist) kam nicht mal mehr eine Reaktion. Ich werde wohl tatsächlich eine letzte Frist setzen. Wenn dann wieder nichts passiert, bleibt mir der Weg zum Anwalt nicht erspart. Ja, wir hatten damals, sogar extra wegen diesem Heizungseinbau, eine Rechtschutzversicherung abgeschlossen. Ob eine Abhilfe schnell per Gericht erfolgt, na, da bin ich eher skeptisch. Richter mit Technik konfrontieren klappt eventuell doch nicht so einfach. Da ich tatsächlich ein Haushalt mit großem Strom-Verbrauch bin (Gewerbe im Haus) wäre ich schlicht und ergreifend froh, wenn die Anlage einfach wieder Strom produziert. Als hätte man keine anderen Sorgen...
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