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Vitovalor PT2 08.01.2023

Seit oben genannten Datum läuft unsere Brennstoffzelle nicht mehr. Bis jetzt wurden wir nur mit Versprechungen hingehalten. Eine Erstattung des Ausfalls wird erst abgerechnet nach Reperatur.

Da wir aus persönlichen Gründen im letzten Jahr wenig Zeit hatten, bin ich nun so entnervt, das ich unsren Rechtschutz einschalten möchte. Hat dies aus der Community bereits jemand so weitergegen? Wie sind Eure Erfahrungen? Das Custumer -Care Team antwortet ja nur freundlich, aber ohne etwas in irgendeiner Form, das zur Regelung beitragen könnte.

Für Rückmeldungen wäre ich dankbar.

TinaB

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