Climate Solutions Community

Hallo Don, der Weg zum Update für nur über den Installateur.  Der Fachhandel der dir das eingerichtet hat. Der kann nur ein Ticket an Viessmann schreiben und d die melden sich dann bei dir. ... Mehr anzeigen

Hallo Don, stand letztes Jahr, kann das der Fachbetrieb nicht. Es kann nur das Personal von Viessmann.  Aber der Installateur kann nur den Viessmann beauftragen. ... Mehr anzeigen

Hallo DonAleusius, In erster Linie hat immer ein kompletter Neustart Abhilfe geschaffen.  Aber das war nie die endgültige los. Bei mir war es erst nach dem sogenannten Update weg. Seit dem läuft sie schon über ein Jahr störungs frei. ... Mehr anzeigen

Danke. Die fehlenden Daten sind jetzt da. ... Mehr anzeigen

Hallo,beide Sachen haben nicht funktioniert. Ich habe mal die App neu installiert danach ging es wieder. Auch mit einem alten Passwort.  Danke für eure Tipps. ... Mehr anzeigen

Hallo kleinschumi74 schau mal hier https://community.viessmann.de/t5/Strom-PV/Anpassung-VX3-Grenze-Notstrom/td-p/415451  ... Mehr anzeigen

Hallo   danke für die Info.   In Osthessen kam die Sonne mal für eine Stunde durch. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die gute Erklärung. ... Mehr anzeigen

Hallo LT 86. Ich möchte auch meine Notstromgrenze ändern.  Hast du das schon mal über die App ( IBN light) gemacht?  Gibt es dafür ein Video bzw eine Anleitung? Kann mann da was falsch machen ? ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir war es der Installateur. Oder man macht es mit der Viguide App selber. Am Anfang wird man gefragt ob man eine komplette Inbetriebnahme machen möchte oder nur Parameter ändern. Da hat er nur Parameter ändern ausgewählt und dann ist der durch die app geflogen und das dann eingestellt.   Mehr kann ich dir leider da nicht zu sagen.  Vielleicht gibt es hier Leute die dir das genauer erklären könnten bzw sogar ein video haben. ... Mehr anzeigen

Hallo, Das Problem hatte ich auch am Anfang. Bei mir wurde dann noch mal die Inbetriebnahme durchgeführt und das Energiemanagement umgestellt. Wenn ich mich recht erinnere Stand bei mir am Anfang: keine Funktion .Es wurde auf "intern " umgestellt.  ... Mehr anzeigen

Hallo, ist bei dir das "Prognose-basierte Batterieladen" an oder aus. Ich hatte mal ein ähnliches Problem. Habe mal zwischen an und aus mal hin und her geschaltet. Anschließend war wieder alles nochmal. Aktuell ist es aus. ... Mehr anzeigen

Hallo Harald 82 . Hast du das Problem lösen können ? ... Mehr anzeigen

Als Info. Nach einem Aus und wieder Einschaltet der Anlage ist erstmal alles wieder in Ordnung.   ... Mehr anzeigen

Hallo,  versuch mal deine Anlage auf LAN zu schalten und dich mit einem Netzwerkkabel vom Repeater zu verbinden.   Nicht das dein Wlan gestört wird. ... Mehr anzeigen

Hallo Harald82 Hattest du schon mal eine Verbindung? Weil ich den Fehler auch schon mal hatte und eine Stunde später stand da "Serverwartung im gange". ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich wollte nur noch mal sagen das es relativ schnell ging mit dem Service von Viessmann.  Am 14.09 habe ich meinen Installateur den Fehler gemeldet.  Er hat gleich Viessmann ins Spiel gebracht, die mich auch noch am selben Tag angerufen haben. Für eine online Fehlersuche. Festgestellt das er nichts machen kann und die Akkus ein update brauchen ( Fehler sei wohl bekannt).  Am 26.09 kam dann ein sehr netter Monteur von der Firma Viessmann. Er hat das Update drauf gespielt und mir in der Zeit eins zwei Fragen beantwortet. Hoffe die Zusammenarbeit mit meinem Installateur und der Firma Viessmann bleibt so. ... Mehr anzeigen

Hallo Olaf Das Update kann laut Viessmann nur ein Service Techniker von der Firma Viessmann aufspielen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Olaf, Was heißt bei dir verändert sich nicht ? Läd sich die Batterien auch nicht mehr auf ? Hast du das Backup System? Weil mit dem Backup System entlädt sich die Batterie nur bis 25 % und der Rest wird vorbehalten für ein Stromausfall.  Kann aber von Viessmann geändert werden.   So jetzt noch mal zu meinem Fehler. Nach einen kompletten Neustart der Anlage.  Sicherung in dem Zählerschrank raus gemacht und nach ca 5 min wieder reingemacht,  lief die Anlage wieder. Laut Viessmann ist das ein Software Problem.  Soll angeblich nächste Woche ein neues Update bekommen.  ... Mehr anzeigen